投诉举报入口
监督电话:0311-6688-0002
jiandudb@hbportgroup.com
工作日 9:00-17:00
投诉处理流程
01提交投诉材料
02受理审查(2日)
03调查核实(5日)
04作出处理决定
05结果告知反馈
投诉须知
- 必读投诉人须知及投诉材料提交要求(2024版)2024-04-01
- 关于规范投诉举报行为的公告2024-03-10
- 投诉处理时限及程序说明2024-02-20
- 投诉材料真实性声明模板2024-01-15
- 匿名举报受理办法说明2023-12-10